Persondatapolitik

Hos PhonePower tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Nedenfor kan du læse, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og Databeskyttelsesloven.

1. Dataansvarlig

PhonePower
Adresse: Ros torv 1, st. 130
CVR.nr.: 38303996
Telefon: 34110101
E-mail: Info@phonepower.dk

PhonePower er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

Navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Adresse
Oplysninger om din enhed (IMEI-nummer, model, fejlbeskrivelse)
Købshistorik
Betalingsoplysninger (behandles via betalingsudbyder)

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores service.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Reparation og service af din enhed
Salg og levering af varer
Kundeservice og support
Fakturering og bogføring
Overholdelse af lovkrav

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på følgende grundlag:

Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
Legitim interesse (fx kundeservice og forbedring af service)

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet, eller så længe lovgivningen kræver det.

Regnskabsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, fx til:

Betalingsudbydere
Revisor
IT- og systemleverandører

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

7. Datasikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Ret til indsigt
Ret til rettelse
Ret til sletning
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående e-mail.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.

9. Reparation af enheder og persondata

Ved indlevering af en enhed til reparation anbefaler vi, at du tager backup og sletter personlige data inden indlevering.

PhonePower er ikke ansvarlig for tab af data under reparation, men vi behandler enheder fortroligt og tilgår kun data, hvis det er nødvendigt for fejlfinding.

10. Ændringer i persondatapolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.